TERMO DE USO
Este Termo de Uso estabelece as regras e condições para a utilização dos serviços oferecidos pela LIMA SERVIÇOS E TELEATENDIMENTO LTDA, CNPJ 14.353.178/0001‑20, com sede na Av. Silviano Brandão, 2630 – Sagrada Família, Belo Horizonte/MG, Cep 31015-015, por seus clientes e usuários.
Ao acessar ou utilizar os serviços da Lima Serviços, o usuário concorda com as disposições deste Termo de Uso e com a nossa Política de Privacidade de Dados.
1. Definição dos Serviços:
A Lima Serviços atua como correspondente bancário, oferecendo serviços de intermediação para a contratação de produtos financeiros, como crédito e cartão consignado, junto a instituições financeiras parceiras. Nossos serviços incluem a prospecção, análise de perfil, coleta de dados para análise de crédito e risco, e o encaminhamento de propostas.
2. Aceitação do Termo:
Ao utilizar os serviços da Lima Serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as condições deste Termo de Uso e da Política de Privacidade de Dados. Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário não deverá utilizar os serviços.
3. Direitos e Obrigações do Usuário
- Direitos:
- Receber informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos e as condições dos produtos financeiros intermediados.
- Exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme detalhado em nossa Política de Privacidade de Dados.
- Solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, entrando em contato com nosso DPO.
- Obrigações:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas para a utilização dos serviços.
- Utilizar os serviços de forma ética e em conformidade com a legislação vigente, não praticando atos ilícitos ou fraudulentos.
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, se aplicável, e notificar a Lima Serviços imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
- Estar ciente de que a Lima Serviços atua como intermediadora e que a aprovação final do crédito e as condições contratuais são de responsabilidade das instituições financeiras parceiras.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo dos sistemas, websites e materiais de comunicação da Lima Serviços (incluindo textos, imagens, logotipos, softwares) é de propriedade exclusiva da Lima Serviços ou de seus licenciadores, sendo protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer uso não autorizado.
5. Tratamento de Dados Pessoais
O tratamento dos dados pessoais do usuário pela Lima Serviços é regido por nossa Política de Privacidade de Dados (POL.LGP.D001), disponível em nosso site. Este documento detalha como os dados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, bem como os direitos dos titulares.
6. Limitação de Responsabilidade
A Lima Serviços atua com a diligência necessária na intermediação dos serviços, mas não se responsabiliza por:
- Decisões de crédito tomadas pelas instituições financeiras parceiras.
- Problemas técnicos ou indisponibilidade de sistemas de terceiros.
- Danos decorrentes do uso indevido dos serviços pelo usuário ou de informações falsas fornecidas.
7. Rescisão
A Lima Serviços pode, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar o acesso do usuário aos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de violação deste Termo de Uso ou da legislação aplicável.
8. Modificações do Termo
A Lima Serviços reserva-se o direito de modificar este Termo de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação no site da Lima Serviços. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação do Termo revisado.
9. Legislação Aplicável e Foro
Este Termo de Uso será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, para dirimir quaisquer questões decorrentes deste Termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Belo Horizonte/MG, 12 de dezembro de 2025.